Тело вместо длинного меча
И всё же несмотря на всё описанные здесь «боевые приёмы», с клиентом нужно быть вежливым и деликатным. Не стоит понапрасну «выхватывать свой меч» и махать им в виде аудиторских доказательств и возможных санкций. Всему своё время. Постарайтесь всегда решить вопрос мирным способом, как показывает практика – это наиболее эффективный и менее трудозатратный способ. Но это надо сделать до подтверждения и опубликования отчётности.
Мудрость Сунь-Цзы гласит:
«Великий полководец тот, который побеждает в битвах, не вступая в сражения».
Величайшее искусство аудита не в том, чтоб клиент признал Ваши замечания.
Важно «подвести» клиента так, чтоб он сам пришёл к этим замечаниям в Вашем присутствии.
И устранил выявленные недостатки и ошибки.